C’est le matin sur San Francisco. Nancy Carnahan arrive au centre de secours et a la désagréable surprise de trouver le novice Glenn Morrison près de son ambulance. Elle passe près de lui en l’ignorant et entre dans le bureau du capitaine Basra pour protester. Nancy est consternée d’apprendre que Glenn est son nouveau partenaire. De plus, elle apprend qu’un pari a été lancé entre les équipes de traumatologie : Nancy couchera avec Glenn dans 17 jours. Devant l’attitude de Nancy, le capitaine pense qu’il a perdu : il a parié 3 jours.
Dans sa cuisine, Elizabeth est au téléphone avec son mari en déplacement. Leur petit garçon, Wilson, joue dans le salon. Dans le jardin, Scooter, un ami de la famille alimente un broyeur de branchages, en fumant un joint. Lorsqu’il tire sur une branche pour la débloquer, le broyeur projette un morceau de bois à travers la vitre de la cuisine et vient frapper Elizabeth. Surprise, cette dernière vacille sous la douleur et tombe en heurtant violemment le comptoir de la tête. Elle tombe inanimée.
Rabbit et Marisa sont appelés sur les lieux. A leur arrivée, Scooter s’enfuit pour ne pas être pris avec de la marijuana. Rabbit préfère se porter au secours d’Elizabeth et contrôle ses fonctions vitales sous le regard apeuré de Wilson. Elizabeth est prise de convulsions, Rabbit demande à Marisa de faire un NPA, mais elle refuse. Etonné et perplexe, Rabbit lui recommande de tenir fermement la tête d’Elizabeth et place lui-même le masque respiratoire. Sans perdre une seconde, ils transportent Elizabeth à bord de l’hélicopère. A l’arrière, le bad-boy Rabbit se transforme en agneau pour rassurer Wilson sur l’état de sa mère tout en mettant les écouteurs de son baladeur sur les oreilles du petit garçon qui continue à pleurer.
A bord de leur ambulance, Boone et Tyler sont prêts à répondre à un appel. Tyler boit une grande canette de bière malgré l’avertissement de Boone sur les dangers de l’alcool si tôt dans la journée.
Dans une rue plus loin, un jeune homme suit une jeune fille qui a l’air attirée par lui. Tous deux plaisantent. Tout à coup, le jeune homme sort un révolver et tire sur les membres d’un gang de la rue. Le gang riposte et ouvre le feu qui rate le tireur mais atteint la jeune fille qui s’écroule. Une voiture s’arrête, le tireur s’engouffre à l’intérieur, puis repart à toute allure.
Boone et Tyler sont sur place rapidement, mais s’agissant d’un règlement de compte entre gangs, ils doivent attendre l’arrivée de la police.
Un membre du gang attaqué vient frapper à la fenêtre de Boone l’exhortant à sortir pour aider un blessé. Boone n’y tient plus, il sort en ordonnant à Tyler de rester à l’intérieur. Boone constate que la victime n’est pas en danger mortel mais découvre la jeune fille allongée sur le sol. Il se dirige vers elle suivi de l’un des membres du gang qui le menace avec une arme. Terry sort alors de l’ambulance pour rejoindre et aider Boone. L’arrivée de la police évite le conflit. Boone et Tyler tentent de sauver la jeune fille, mais il est trop tard.
Boone et Tyler emmènent le blessé à l'hôpital. Boone est obligé de se nettoyer, car il a du sang sur lui et il doit se rendre au rendez-vous pris avec un consultant matrimonial pour essayer de sauver son mariage avec Sela.
Pour remonter un peu le moral de Boone, Tyler lui montre Rabbit en train de jouer avec Wilson, le jeune garçon dont il a emmené la mère plus tôt dans la matinée. Tyler prend une photo avec son portable, Rabbit tente de partir, mais Wilson s'accroche à sa jambe pour le retenir.
Dans leur ambulance, Medic 114, Glenn essaie de faire connaissance avec Nancy, pendant leur garde, mais Nancy reste froide et distante. Toutefois, elle se déride devant la photo de Rabbit envoyée par Tyler.
Un vieil homme de 75 ans, Dominick, s'effondre sur un trottoir en escalier et Nancy et Glenn sont appelés sur les lieux. Glenn, en panique, pense que l'homme vient d'avoir une crise cardiaque et demande de la morphine à Nancy qui prépare le matériel. Il éprouve de la difficulté à traiter Dominick et Nancy vient l’aider. Nancy avertit le vieil homme qu’il vient d’avoir une attaque cardiaque et elle lui propose d’expérimenter un gaz qui s’appelle Oxyjonian 415, mais qui présente une probabilité de 25 pour cent d’arrêter le cœur du patient, surtout si Dominick est fumeur, s’il est utilisateur de drogues ou d'alcool. A ces mots, Dominick se lève en disant qu’il va très bien.
Nancy avertit Glenn que certaines personnes feraient n'importe quoi pour se défoncer et lui explique comment ils savent changer le rythme de leur cœur sur le moniteur. Nancy dit à Glenn qu'il a fait du bon travail et lui souhaite bienvenue à San Francisco. Nancy pourrait apprendre beaucoup de choses à Glenn après tout.
Rabbit emmène Marisa à l’extérieur pour parler de son refus de poser un NPA, tout en plaisant avec Diana Van Dine, une interne de l’hôpital. Rabbit veut s'assurer que Marisa possède un certificat d’EMT. Marisa confirme que tous les pilotes d’évacuation médicale le possèdent; Rabbit sait qu’elle n’était pas malade, il s’interroge sur son aptitude à mettre en place des moyens basiques de sauvetage. Marise répond qu’elle emmène les patients dans l’hélico et luiles soigne. Rabbit a besoin de savoir ce qu’elle peut faire ou ne pas faire. Marisa l’informe qu’elle peut voler sur Apaches, Blackhawks et faire beaucoup d’autres choses, elle termine en disant que les gens «Les gens sont déconcertans. Ils ne font pas ce que vous attendez d'eux, spécialement les blessés ». Rabbit estime que Marisa n’a peut-être pas signé pour le bon job. Leur nouveau partenariat ne semble pas démarrer aussi harmonieusement que Marisa ou Rabbit l’aurait souhaité..
Boone se révèle un grand paramédic sur les lieux d’intervention, mais dans sa propre maison, c'est un gâchis. Dans le cabinet d’un conseiller matrimonial, Boone et son épouse, Sela, parlent de leur mariage et plus précisément de l'infidélité de Boone. Ils tentent de sauver leur mariage. Sela dit à Boone qu'elle a eu des tentations aussi, mais elle a promis de l'aimer. Le conseiller veut savoir si Sela ou Boone envisage une séparation. Ils se regardent tous deux, mais restent silencieux. Cela pourrait marquer la fin.
À l'hôpital, Rabbit a organisé un tournoi de tirs de seringue, avec les internes, sur une cible représentant le docteur Joe dessiné sur une pomme. C’est Rabbit qui gagne, mais le Docteur Joe arrive et renvoie tout le monde au travail. Rabbit rencontre Diana Van Dine dans le couloir et l’accompagne jusqu’à ce que le Docteur Joe les croise. Le docteur demande à Rabbit encore une fois de se remettre au travail. En sortant du cabinet du conseiller, Boone va rejoindre Tyler, qui l’attend au volant de leur ambulance. Il essaie de ne pas suivre du regard toutes les jolies femmes qu’il rencontre.
Dans l’ambulance, Boone raconte à Tyler sa visite au conseiller conjugal. Boone pensait que ce serait terrible, mais au moins il n'est pas mis à la porte de la maison. Traversant une fête foraine, Marion et son fils, Rudy, passent devant un mur d'escalade artificiel pour enfants. Rudy convainc sa mère un peu réticente, de le laisser essayer de grimper. De l'autre côté de la foire, un forain corpulent, Matt, sert des beignets à un client. Sorti de nulle part une voiture fonce à travers la foire, renverse Matt et d'autres personnes au passage, saccageant plusieurs stands avant de s’immobiliser. Le terrain de la foire est bouleversé et ressemble à une zone de combat.
C'est le chaos sur le champ de foire, il y a des corps de partout. Nancy et Glenn sont les premiers sur les lieux et Nancy attribue un secteur à Glenn pour y déterminer les blessés à traiter en priorité. Après une rapide analyse de la situation, Nancy déclenche le code rouge et réclame une brigade de secours accompagnée entre autres d’un hélicoptère d’évacuation médicale. Glenn écarte un homme en colère de la voiture qui a causé le désastre et s’occupe du conducteur. Boone et Tyler arrivent à leur tour et assistent Matt qui présente une fracture ouverte du fémur avec une hémorragie importante. Rabbit et Marisa sont en route vers le lieu de la catastrophe. Glenn signale l’état du conducteur à Nancy qui constate que le conducteur inconscient nécessite des soins médicaux rapides.
Quand Rabbit et Marisa atterrissent, l'équipe de traumatologie est en train de déterminer qui a le plus besoin de soins immédiats entre Matt et le conducteur qui a causé l'accident. Par radio, Nancy avertit Rabbit que le conducteur a besoin d’être évacué car il a subi un accident vasculaire cérébral. Glenn prévient Rabbit qu’il s’agit de l’homme qui a causé l'accident, mais ce n’est pas le souci de Rabbit qui lui répond que la morale ne peut intervenir sur la scène d'un accident. Il demande également à Nancy de demander à son petit chien de cesser d’aboyer. Rabbit emmène le conducteur dans l'hélicoptère non sans rappeler à Glenn de ne jamais rien lui dire au sujet d’un patient si ce n’est les signes vitaux et les renseignements qu’ils ont pu recueillir, pendant que Matt, qui saigne encore abondamment, est dirigé vers une ambulance.
Toutes les ambulances ont emmené presque tous les blessés. Rudy accourt vers Nancy pour demander de l'aide pour Marion, sa mère. Nancy et Glenn se précipitent et la trouvent inconsciente allongée , elle saigne beaucoup. Nancy appelle Boone par radio pour réclamer une paire de mains dont elle a besoin immédiatement. Tyler et Boone découvrent que la femme présente une fracture du crâne et des côtes. Rudy essaie de parler à sa mère par son intermédiaire, dont l’état inquiète Nancy et Tyler. Glenn a un moment difficile, son équipe le bouscule pour qu’il intervienne plus rapidement : Rudy le gosse fait un meilleur travail ! Dans l'hélicoptère, les contrôles de Rabbit montrent que l’état du conducteur est soudainement stable, prouvant le point de vue de Marisa qui affirme que les gens sont en fait, imprévisibles.
Après avoir indiqué l’état du conducteur au Docteur Joe, Rabbit end visite à Matt, l'homme à la jambe cassée et l'artère sectionnée. Malheureusement, Matt est mort. Pendant un moment, Rabbit reste immobile à son chevet :il pense qu’il a peut être fait le mauvaux choix dans les blessés prioritaires à &être évacués par hélicoptère. Rabbit prend quelques secondes et l’interne Diane, lui demande s'il va bien. Rabbit lui dit : «Aujourd'hui est un grand jour. Ne le gâchez pas pour le moment."
Nancy, et Glenn accompagnent Marion à l'hélicoptère, revenu sur le terrain. Rudy partira avec sa maman et Nancy. Boone lui recommande de ne pas trop s’attacher au gosse. Nancy et Rabbit tentent de stabiliser la mère Nancy rassure Rudy en lui disant qu'elle va vivre. Rudy insiste pour savoir si tout va bien se passer pour sa mère, et Rabbit lui assure qu'elle y arrivera. Le père de Rudy attend déjà à l'hôpital et se précipite vers Rudy. Rudy demande à Nancy d’accompagner Marion que le Dr Joe emmène à la salle d'opération. Nancy chuchote au Docteur que Marion a subi un traumatisme massif. Son état ne semble pas bon.
Tyler, Boone, et Glenn participent au nettoyage après l'accident. À l'hôpital, Rudy et son père attendant des nouvelles: Marion sera fondamentalement un légume pour le reste de sa vie. Le Docteur Joe souhaite avertir le père laissant le petit Rudy à Nancy. Navré de l’état de sa mère Nancy lui donne sa carte pour l’appeler s’il a besoin d’elle. Puis Rudy, dans les bras de son père, se laisse aller à son chagrin.
Un autre jour plein d’émotions a pris fin pour l'équipe de traumatologie. Glenn essaie de se rapprocher de Tyler, mais rien ne semble marcher. Tyler dit finalement à Glenn que "Tout le monde zappe le petit nouveau, au début ». Glenn souhaite que ça ne durera pas trop longtemps.
Boone rentre à la maison, Sela est déjà couchée. Il s’allonge à côté d’elle, elle ne se retourne pas mais elle sourit et ne dit rien.
Rabbit explique à Marisa comment on pose une NPA et montre ce qu'il faut faire pour ventiler le patient. Marisa, est touchée par l’attitude de Rabbit qui tend la main vers elle.
Pour terminer la journée sur une note positive, Nancy rencontre le capitaine et lui demande de lui conserver Glenn comme partenaire.
Écrit par mamynicky pour Trauma HypnoSeries.